Подписаться на печатное издание

Если почта не дошла до адресата

Здравствуйте,  Олег  Владимирович!  Проживаем  в  многоквартирном доме, в котором половина почтовых ящиков сломана или вообще украдена. Почтальон складывает всю почту на подоконник в общую кучу. Часть писем всегда теряется. Имеет ли право почтальон вкладывать почту в сломанные почтовые ящики или оставлять ее в подъезде?

Митрохина А. В.,
Волгоградская обл.,
г. Калач-на-Дону

Нет, не имеет. Согласно ст. 20 Федерального  закона  РФ  от  17 июля 1999 года 176-ФЗ «О почтовой связи» и п. 47 Правил оказания  услуг  почтовой  связи  (утв. Постановлением  Правительства РФ  от  15.04.2005  г. №221), операторы  почтовой  связи  обязаны обеспечить  сохранность  принятых  почтовых  отправлений  (писем,  газет,  уведомлений)  с  таким  расчетом,  чтобы  они  дошли до адресата. В противном случае Вы  вправе  предъявить  в  почтовое отделение претензию,  в  том числе с требованием о возмещении  вреда.  Претензии,  связанные  с  недоставкой  (несвоевременной доставкой), повреждением или несвоевременной выплатой  переведенных  денег  предъявляются как в почтовое отделение, принявшее отправление, так и в отделение почтовой связи по месту  назначения  почтового  отправления  в  течение  шести  месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.

Претензии  предъявляются  в письменной  форме.  В  претензии указываются:

1. данные  документа,  удостоверяющего личность заявителя;

2. вид почтового отправления;

3. номер почтового отправления или почтового перевода;

4. дата и место приема;

5. место назначения;

6. сумма  объявленной  ценности или  подробный  перечень  и  стоимость пересылавшегося вложения;

7. адрес и полное наименование отправителя и адресата;

8. вид упаковки.

При  подаче  претензии  заявитель  должен  предъявить  документ,  удостоверяющий личность. В  случае  если  с  претензией  обращается не сам заявитель, а его доверенное  лицо,  предъявляется доверенность,  выданная  на  имя этого лица.

Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ (в письменной форме) в следующие сроки:

1. на претензии в отношении почтовых  отправлений  и  почтовых переводов,  пересылаемых  в  пределах  одного  населенного  пункта, - в течение 5 дней;

2.  на  претензии  в  отношении всех  других  внутренних  почтовых отправлений и почтовых переводов - в течение 2 месяцев.

В  случае неудовлетворения  своих  требований  пользователь  услугами  почтовой  связи  имеет  право предъявить иск в суд.

Выплата  денежных  средств  в счет возмещения вреда, причиненного вследствие неисполнения или ненадлежащего  исполнения  услуг почтовой связи, производится операторами почтовой  связи не позднее 10 дней со дня признания претензии.

 

Олег ПАХОЛКОВ


     09.12.2008     Просмотров: 508  

НАРОДНЫЙ РЕПОРТЕР

+ Добавить свою новость

Самое популярное на сайте

Самые шикарные огурцы у меня получаются на компостной куче

1

Самые шикарные огурцы у меня получаются...

У меня на участке есть две компостные ямы. Я их чередую: один год скла...

05.07.2017 / Народный репортер

Растения, которые отпугнут тлю и муравьев из сада

2

Растения, которые отпугнут тлю и муравь...

Конечно, эти растения — не панацея от тли и муравьев, однако в н...

28.04.2017 / Народный репортер

Зачем нужно удалять листья на помидорах

3

Зачем нужно удалять листья на помидорах

В этом году первый урожай помидоров я собрала 15 июня — мой личн...

30.06.2017 / Народный репортер

На сухарях мои помидоры растут как сумасшедшие

4

На сухарях мои помидоры растут как сума...

Хочу рассказать о том, как я простым способом смогла повысить урожайно...

28.02.2017 / Народный репортер

Лунно-посевной календарь садовода-огородника на 2016 год

5

Лунно-посевной календарь садовода-огоро...

 

11.11.2015 / Огород

Шиншилла – сверхдоходный зверек

6

Шиншилла – сверхдоходный зверек

Содержание шиншилл сегодня вполне может стать доходным бизнесом для фе...

18.01.2017 / Ветеринар

Как ускорить второй урожай малины

7

Как ускорить второй урожай малины

Не секрет, что многие осенние сорта малины успевают отдать лишь 60-70...

21.07.2017 / Сад

Как спасти землянику от хруща?

8

Как спасти землянику от хруща?

– Здравствуйте! Личинки майского жука-хруща (белые большие) кося...

21.07.2017 / Огород

6 причин, почему огурцы дают плохой урожай

9

6 причин, почему огурцы дают плохой уро...

Огурцы не плодоносят, а желтеют и сохнут? Часто в этом виноваты мы сам...

14.07.2017 / Огород

Как избавиться от ос. проверенные средства

10

Как избавиться от ос. проверенные средс...

Осы знамениты не только своими укусами, но и тем, что сжирают весь уро...

21.07.2017 / Сад

Осветление гроздей – все хорошо в меру

11

Осветление гроздей – все хорошо в меру

Недавно побывал на даче у знакомых. Сильное впечатление оставил их вин...

21.07.2017 / Виноград

После горчицы земля на моем участке похожа на пух

12

После горчицы земля на моем участке пох...

В июле у многих, в том числе и у меня, начинают потихоньку освобождать...

10.07.2017 / Народный репортер

Корки от граната — бесценное лекарство от грибных болезней в моем саду

13

Корки от граната — бесценное лекарство...

С осени, когда начинает пора созревания и продажи гранатов на рынке, д...

17.07.2017 / Народный репортер

Дегтярное мыло против тли и муравьев — проверенное средство

14

Дегтярное мыло против тли и муравьев —...

У меня в моей огородной аптечке всегда есть несколько брусочков дегтяр...

30.06.2017 / Народный репортер

Закрываю хрустящие огурчики по бабушкиному рецепту

15

Закрываю хрустящие огурчики по бабушкин...

Сейчас вовсю идет время заготовок и я, не отставая от хозяюшек всей ст...

09.07.2017 / Народный репортер

Как собирать тепличные огурцы до октября?

16

Как собирать тепличные огурцы до октябр...

Возможно ли собирать огурцы в теплице до конца октября? На собственном...

17.07.2017 / Народный репортер

Считаю дрожжи лучшей подкормкой для помидоров

17

Считаю дрожжи лучшей подкормкой для пом...

Ни для кого не секрет, что дрожжи — это уникальное средство не т...

27.06.2017 / Народный репортер

Пожелтел чеснок – скорая помощь

18

Пожелтел чеснок – скорая помощь

Обычная весенняя история – чеснок желтеет без каких-либо видимых...

29.04.2017 / Огород