Если почта не дошла до адресата

Здравствуйте,  Олег  Владимирович!  Проживаем  в  многоквартирном доме, в котором половина почтовых ящиков сломана или вообще украдена. Почтальон складывает всю почту на подоконник в общую кучу. Часть писем всегда теряется. Имеет ли право почтальон вкладывать почту в сломанные почтовые ящики или оставлять ее в подъезде?

Митрохина А. В.,
Волгоградская обл.,
г. Калач-на-Дону

Нет, не имеет. Согласно ст. 20 Федерального  закона  РФ  от  17 июля 1999 года 176-ФЗ «О почтовой связи» и п. 47 Правил оказания  услуг  почтовой  связи  (утв. Постановлением  Правительства РФ  от  15.04.2005  г. №221), операторы  почтовой  связи  обязаны обеспечить  сохранность  принятых  почтовых  отправлений  (писем,  газет,  уведомлений)  с  таким  расчетом,  чтобы  они  дошли до адресата. В противном случае Вы  вправе  предъявить  в  почтовое отделение претензию,  в  том числе с требованием о возмещении  вреда.  Претензии,  связанные  с  недоставкой  (несвоевременной доставкой), повреждением или несвоевременной выплатой  переведенных  денег  предъявляются как в почтовое отделение, принявшее отправление, так и в отделение почтовой связи по месту  назначения  почтового  отправления  в  течение  шести  месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.

Претензии  предъявляются  в письменной  форме.  В  претензии указываются:

1. данные  документа,  удостоверяющего личность заявителя;

2. вид почтового отправления;

3. номер почтового отправления или почтового перевода;

4. дата и место приема;

5. место назначения;

6. сумма  объявленной  ценности или  подробный  перечень  и  стоимость пересылавшегося вложения;

7. адрес и полное наименование отправителя и адресата;

8. вид упаковки.

При  подаче  претензии  заявитель  должен  предъявить  документ,  удостоверяющий личность. В  случае  если  с  претензией  обращается не сам заявитель, а его доверенное  лицо,  предъявляется доверенность,  выданная  на  имя этого лица.

Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ (в письменной форме) в следующие сроки:

1. на претензии в отношении почтовых  отправлений  и  почтовых переводов,  пересылаемых  в  пределах  одного  населенного  пункта, - в течение 5 дней;

2.  на  претензии  в  отношении всех  других  внутренних  почтовых отправлений и почтовых переводов - в течение 2 месяцев.

В  случае неудовлетворения  своих  требований  пользователь  услугами  почтовой  связи  имеет  право предъявить иск в суд.

Выплата  денежных  средств  в счет возмещения вреда, причиненного вследствие неисполнения или ненадлежащего  исполнения  услуг почтовой связи, производится операторами почтовой  связи не позднее 10 дней со дня признания претензии.

 

Олег ПАХОЛКОВ


     09.12.2008     Просмотров: 1140  

НАРОДНЫЙ РЕПОРТЕР

+ Добавить свою новость

Самое популярное на сайте

Акция-сенсация 100 000 рублей за подписку!

1

Акция-сенсация 100 000 рублей за подпис...

Победители от 09.11.2020  По 500 рублей получают 2098 Хлюстова...

10.11.2020 / Общество

Шиншилла – сверхдоходный зверек

2

Шиншилла – сверхдоходный зверек

Содержание шиншилл сегодня вполне может стать доходным бизнесом для фе...

18.01.2017 / Ветеринар

Восемь нельзя при чаепитии

3

Восемь нельзя при чаепитии

Чай – полезнейший напиток. Но и он может навредить, если его неп...

28.11.2020 / Здоровье

БИЗНЕС-ПЛАН по разведению шиншилл от Племенного питомника «Разведение шиншилл в Родовой Усадьбе»

4

БИЗНЕС-ПЛАН по разведению шиншилл от Пл...

В современных условиях экономики и рынка в целом для начинания бизнес...

01.12.2015 / Ветеринар

Почему ягоды винограда засыхают

5

Почему ягоды винограда засыхают

У меня сидит виноград черный, неукрывной. Созревает в октябре. Идет и...

28.11.2020 / Виноград

За глазками глаз да глаз

6

За глазками глаз да глаз

Из-за неправильной обрезки можно остаться без урожая винограда. Дело в...

27.11.2020 / Виноград

Неколючая облепиха

7

Неколючая облепиха

Как только я купил садовый участок, то сажал на нем все, что мог доста...

27.11.2020 / Сад

Если марганец в почве в избытке

8

Если марганец в почве в избытке

К земле нельзя относиться бездумно! Она – живой организм, реагир...

28.11.2020 / Огород

Гелеобразные удобрения

9

Гелеобразные удобрения

Сейчас в продаже можно встретить новые особые удобрения: ГроГри...

28.11.2020 / Огород

Моя мама стала для меня дочкой

10

Моя мама стала для меня дочкой

Забрала к себе жить маму. Навсегда. Ничего заранее не решая, просто од...

28.11.2020 / Для души

Чем убить садового муравья

11

Чем убить садового муравья

Муравьи приходят на участок всерьез и надолго. Истребить их не так уж...

24.04.2020 / Сад

Почему полезно спать без трусов

12

Почему полезно спать без трусов

Если сравнить людей, которые спят полностью раздетыми под одеялом и те...

19.11.2016 / Здоровье

Риски поздних пересадок

13

Риски поздних пересадок

Вам крупно повезло и вы попали на распродажу саженцев по приемлемой це...

27.11.2020 / Сад

Растительные остатки: удобрение или опасность

14

Растительные остатки: удобрение или опа...

Многие полагают, что после уборки урожая участок можно оставить в поко...

26.11.2020 / Огород

Малину срочно накормить

15

Малину срочно накормить

Малина всем хороша… И вкусна, и ароматна, и красива. Вот только...

20.04.2020 / Сад

Осторожно, не отравите свою печень

16

Осторожно, не отравите свою печень

Печень – это орган, который заслуживает самого пристального вним...

26.11.2020 / Здоровье

Не тратьте всю жизнь на уборку! Семь советов для хозяек, упрощающих уборку

17

Не тратьте всю жизнь на уборку! Семь со...

Как сэкономить время на уборке, чтобы наведение порядка не превращалос...

26.11.2020 / Про дом

Печенье «райское наслаждение»

18

Печенье «райское наслаждение»

Ингредиенты:  творог 9 % – 200 г;  сливочное масло &ndas...

27.11.2020 / Готовим вкусно