Подписаться на печатное издание

Если почта не дошла до адресата

Здравствуйте,  Олег  Владимирович!  Проживаем  в  многоквартирном доме, в котором половина почтовых ящиков сломана или вообще украдена. Почтальон складывает всю почту на подоконник в общую кучу. Часть писем всегда теряется. Имеет ли право почтальон вкладывать почту в сломанные почтовые ящики или оставлять ее в подъезде?

Митрохина А. В.,
Волгоградская обл.,
г. Калач-на-Дону

Нет, не имеет. Согласно ст. 20 Федерального  закона  РФ  от  17 июля 1999 года 176-ФЗ «О почтовой связи» и п. 47 Правил оказания  услуг  почтовой  связи  (утв. Постановлением  Правительства РФ  от  15.04.2005  г. №221), операторы  почтовой  связи  обязаны обеспечить  сохранность  принятых  почтовых  отправлений  (писем,  газет,  уведомлений)  с  таким  расчетом,  чтобы  они  дошли до адресата. В противном случае Вы  вправе  предъявить  в  почтовое отделение претензию,  в  том числе с требованием о возмещении  вреда.  Претензии,  связанные  с  недоставкой  (несвоевременной доставкой), повреждением или несвоевременной выплатой  переведенных  денег  предъявляются как в почтовое отделение, принявшее отправление, так и в отделение почтовой связи по месту  назначения  почтового  отправления  в  течение  шести  месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.

Претензии  предъявляются  в письменной  форме.  В  претензии указываются:

1. данные  документа,  удостоверяющего личность заявителя;

2. вид почтового отправления;

3. номер почтового отправления или почтового перевода;

4. дата и место приема;

5. место назначения;

6. сумма  объявленной  ценности или  подробный  перечень  и  стоимость пересылавшегося вложения;

7. адрес и полное наименование отправителя и адресата;

8. вид упаковки.

При  подаче  претензии  заявитель  должен  предъявить  документ,  удостоверяющий личность. В  случае  если  с  претензией  обращается не сам заявитель, а его доверенное  лицо,  предъявляется доверенность,  выданная  на  имя этого лица.

Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ (в письменной форме) в следующие сроки:

1. на претензии в отношении почтовых  отправлений  и  почтовых переводов,  пересылаемых  в  пределах  одного  населенного  пункта, - в течение 5 дней;

2.  на  претензии  в  отношении всех  других  внутренних  почтовых отправлений и почтовых переводов - в течение 2 месяцев.

В  случае неудовлетворения  своих  требований  пользователь  услугами  почтовой  связи  имеет  право предъявить иск в суд.

Выплата  денежных  средств  в счет возмещения вреда, причиненного вследствие неисполнения или ненадлежащего  исполнения  услуг почтовой связи, производится операторами почтовой  связи не позднее 10 дней со дня признания претензии.

 

Олег ПАХОЛКОВ


     09.12.2008     Просмотров: 594  

НАРОДНЫЙ РЕПОРТЕР

+ Добавить свою новость

Самое популярное на сайте

Выдаем секреты качественной рассады помидоров

1

Выдаем секреты качественной рассады пом...

Вырастить рассаду помидоров просто. Особенно если вы воспользуетесь на...

23.02.2018 / Огород

Что должен сделать виноградарь в феврале

2

Что должен сделать виноградарь в феврал...

Для увлеченных виноградарей начинается горячая пора. Столько всего нуж...

15.02.2018 / Виноград

Сушить белье дома опасно для здоровья

3

Сушить белье дома опасно для здоровья

Нельзя сушить вещи после стирки в жилом помещении, настойчиво твердят...

23.02.2018 / Здоровье

Сырное печенье

4

Сырное печенье

Ингредиенты: масло сливочное – 110 г; яйцо – 1 шт...

15.02.2018 / Готовим вкусно

5 приемов, которые увеличат размер ягод клубники в два раза

5

5 приемов, которые увеличат размер ягод...

Считается, что на урожайность земляники огромное влияние оказывает пог...

16.02.2018 / Сад

Срочно сеем перцы и баклажаны

6

Срочно сеем перцы и баклажаны

Февраль – идеальное время для посева перцев и баклажанов на поса...

15.02.2018 / Огород

Лунно-посевной календарь садовода-огородника на 2016 год

7

Лунно-посевной календарь садовода-огоро...

 

11.11.2015 / Огород

ЗАПЕКАНКА Творожно-тыквенная

8

ЗАПЕКАНКА Творожно-тыквенная

Творог и тыква – продукты, пользу которых трудно преувеличить. Э...

18.10.2017 / Готовим вкусно

Вы знали, что внекорневая подкормка эффективней корневой?

9

Вы знали, что внекорневая подкормка эфф...

Мы привыкли обрабатывать свои садовые, огородные и цветочные культуры,...

22.02.2018 / Огород

Самые шикарные огурцы у меня получаются на компостной куче

10

Самые шикарные огурцы у меня получаются...

У меня на участке есть две компостные ямы. Я их чередую: один год скла...

05.07.2017 / Народный репортер

Шиншилла – сверхдоходный зверек

11

Шиншилла – сверхдоходный зверек

Содержание шиншилл сегодня вполне может стать доходным бизнесом для фе...

18.01.2017 / Ветеринар

Отмостка вокруг дома: от и до

12

Отмостка вокруг дома: от и до

Отмостка − водонепроницаемая полоса по периметру дома. Ее назнач...

21.02.2018 / Про дом

Почему полезно спать без трусов

13

Почему полезно спать без трусов

Если сравнить людей, которые спят полностью раздетыми под одеялом и те...

19.11.2016 / Здоровье

Ногу свело, или как бороться с судорогами

14

Ногу свело, или как бороться с судорога...

Судороги ног – известное многим крайне неприятное, болезненное я...

21.02.2018 / Здоровье

Суперстимуляторы для дружного прорастания семян

15

Суперстимуляторы для дружного прорастан...

Сейчас уже многие огородники достали свои запасы семян и готовят их к...

15.02.2018 / Огород

На сухарях мои помидоры растут как сумасшедшие

16

На сухарях мои помидоры растут как сума...

Хочу рассказать о том, как я простым способом смогла повысить урожайно...

28.02.2017 / Народный репортер

КАК СПРАВЛЯЕТСЯ С ФИТОФТОРОЙ НАШ ПОДПИСЧИК ВЛАДИМИР

17

КАК СПРАВЛЯЕТСЯ С ФИТОФТОРОЙ НАШ ПОДПИС...

– Самое главное в борьбе с фитофторой – как можно раньше н...

12.02.2018 / Народный репортер

Как забыть о прополке сорняков на 25 лет

18

Как забыть о прополке сорняков на 25 ле...

Пожалуй, нет более противной работы, чем прополка сорняков. Но есть сп...

21.01.2018 / Огород