Хочу заменить фотоаппарат

Уважаемый Олег Владимирович! Мною был куплен цифровой фотоаппарат, качество снимков которого оказалось очень низким. Можно сравнить с фотоаппаратом той же фирмы, но его технические показатели в два раза меньше. Могу ли я предъявить претензию о замене товара, ссылаясь на закон N 234-ФЗ?

Кулешов Максим,
Волгоградская обл., г. Фролово

Претензию о замене товара можно предъявить в следующих случаях:
     а) если в товаре есть недостаток производственного характера;
     б) если при покупке была предоставлена ненадлежащая либо неполная информация о товаре (вы имеете право отказаться от товара и забрать деньги).
     Таким образом, если такое качество снимков является конструктивной особенностью для данного товара и его технические характеристики говорят об этом, то в данном случае это Ваша неосмотрительность в момент покупки.

На вопросы читателей отвечал Олег Пахолков