Как бороться с коллектором по закону

Наверняка с вами или с вашими знакомыми были такие ситуации: взяли кредит, по каким-то причинам просрочили несколько платежей или просто не стали платить − и стали поступать звонки от коллекторов. С просьбами, угрозами, шантажом. Неважно. Важно то, что вам эти звонки неприятны и вы не хотите общаться с коллекторами. Ваши дальнейшие действия.

По-правильному, конечно, было бы заплатить кредит или заранее уведомить кредитную организацию о том, что у вас возникли денежные трудности. Обычно банки идут навстречу и по заявлению пересматривают или график платежей, или суммы платежа. Но если «не получилось», то с коллекторами можно «бороться» с помощью закона.

Законом N230-ФЗ от 03.07.2016 г. О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» определено, что коллекторам можно делать в процессе взыскивания долгов, а что нельзя.

КОЛЛЕКТОРУ ЗАПРЕЩЕНО звонить должнику чаще, чем:

  • один раз в сутки;
  • два раза в неделю;
  • восемь раз в месяц.

Личные встречи могут проводиться не чаще, чем один раз в неделю. Запрещено общение с должником с 22.00 до 8.00 в будние дни и с 20.00 до 9.00 в выходные.

Нельзя звонить должнику со скрытых номеров, применять физическую силу, угрожать, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление, вводить в заблуждение. Нельзя пытаться взыскивать долги с недееспособных лиц, а также с находящихся на лечении в больницах инвалидов первой группы, несовершеннолетних.

Коллектор не имеет права без согласия должника сообщать о его долге третьим лицам, а также раскрывать где бы то ни было сведения о самом должнике, просроченной задолженности, ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

Согласно закону должник может отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив ему соответствующее заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручив заявление под расписку.

Общаться с заемщиком на предмет погашения просроченной задолженности могут только кредитные организации и профессиональные взыскатели долгов, имеющие на это право, включенные в специальный Госреестр и отвечающие определенным требованиям.

Что делать, если коллекторы преступили закон, угрожают, оскорбляют и так далее? Кто вам поможет в этом случае?

За неправомерные действия коллекторов тоже можно наказать. Для этого есть уголовная, гражданско-правовая и административная ответственность.

  • Коллектора можно привлечь к уголовной ответственности по статье 163 УК РФ «Вымогательство». Для этого нужно написать заявление о возбуждении уголовного дела. Для этого достаточно, чтобы коллектор высказал требования по возврату денежных средств, связав их с конкретной угрозой (жизни, здоровью, деловой репутации должника). Желательно, чтобы все высказывания были при свидетеле или были использованы записывающие аудио- или видеооборудование.
  • По статье 330 УК РФ коллектора можно привлечь к ответственности по статье «Самоуправство». То есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку, совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если этими действиями был причинен существенный вред. То есть если нет судебного решения, ваш долг продан коллекторам и они вас начали «доставать», то имеются признаки самоуправства с одной оговоркой:
  • действия коллекторов должны причинить вам существенный вред, который в каждом конкретном случае индивидуален.
  • Коллектора можно привлечь к уголовной ответственности по части 2 статьи 330 УК РФ «Самоуправство» с применением насилия или с угрозой его применения.
  • Коллектора можно привлечь к уголовной ответственности по статье 152 ГК РФ «Угроза чести и достоинству». Любой гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

Подводя итог, хочется сказать, что в каждом конкретном случае нужно действовать − защищать свои права.

Подписывайтесь на нашу группу в Одноклассниках


     04.02.2019     Просмотров: 1128  

Будь в курсе событий!
Добавь «Хозяйство»
в избранное.

Подписаться

НАРОДНЫЙ РЕПОРТЕР

+ Добавить свою новость

Самое популярное на сайте

Осенняя охота на утку

1

Осенняя охота на утку

Вот и настала долгожданная пора охотников — осенняя охота на вод...

03.09.2021 / Охота и рыбалка

После смерти жены сын оставил меня без денег

2

После смерти жены сын оставил меня без...

Я, Чиркин Виктор Иосифович, родился 23 мая 1935 года. Женился в 1969 г...

03.09.2021 / Для души

Как бороться с виноградными болезнями

3

Как бороться с виноградными болезнями

Ранние сорта уже убрали, а средние и поздние еще созревают. Между тем...

03.09.2021 / Виноград

10 интересных фактов о курах, которым я с детства удивляюсь

4

10 интересных фактов о курах, которым я...

Мои родители и обе бабушки держали кур, я помогала ухаживать за ними....

31.08.2021 / Ветеринар

Почему немеют руки

5

Почему немеют руки

Онемение рук – распространенный симптом, он может быть вызван ма...

03.09.2021 / Здоровье

Откуда берутся пенсионные баллы и сколько их нужно

6

Откуда берутся пенсионные баллы и сколь...

Начало ищите по ссылке тут. ​​​​​3. Как добавить себе баллы? Во-...

29.08.2021 / Общество

Украсьте ваш сад

7

Украсьте ваш сад

Сейчас на моем участке растут высокорослый барбарис, чубушник, золотой...

31.08.2021 / Цветник

Лобиани

8

Лобиани

Ингредиенты: Для теста: пшеничная мука − 350 г; кефир...

02.09.2021 / Готовим вкусно

Персиков − валом? Спасаем деревья!

9

Персиков − валом? Спасаем деревья!

Персики – растения-самоубийцы. Они в урожайный год так нагружают...

03.09.2021 / Сад

Моя история с биткоином, или ботинки за три млн рублей

10

Моя история с биткоином, или ботинки за...

Про биткоин впервые услышал в марте 2013 года. Как и многие. Это была...

30.08.2021 / Для души

Осенний компост – самый лучший

11

Осенний компост – самый лучший

Осенний компост – самый лучший, потому что для его приготовления...

31.08.2021 / Огород

Выбираем беспроводную портативную колонку

12

Выбираем беспроводную портативную колон...

В чем прелесть беспроводной портативной колонки? В свободе. Колонку бе...

06.09.2021 / Про дом

Вдовий горб: причины и способы его не заработать

13

Вдовий горб: причины и способы его не з...

Вдовий горб – достаточно распространенное явление у женщин и муж...

02.09.2021 / Здоровье

Почему у кота разит изо рта

14

Почему у кота разит изо рта

Неприятный запах изо рта (галитоз) является одной из частых причин обр...

01.09.2021 / Ветеринар

Посадите кишмиши... не пожалеете

15

Посадите кишмиши... не пожалеете

Сортов винограда очень много. Аж глаза разбегаются, все хочется посади...

06.09.2021 / Виноград

Нарядные бантики для девочки к 1 сентября

16

Нарядные бантики для девочки к 1 сентяб...

Об авторе По образованию я психолог и это во многом помогает мне в...

27.08.2021 / Народный репортер

Хачапури по-аджарски

17

Хачапури по-аджарски

Хачапури по-аджарски — это знаменитые грузинские пироги с сыром....

04.09.2021 / Готовим вкусно

Специи для здоровья

18

Специи для здоровья

Специи условно делятся на базовые семена, психостимуляторы, балансиры...

04.09.2021 / Здоровье